Jongeren onder de 31 jaar in Alicante kunnen reeds geldige FGV-tickets gebruiken voor gratis reizen met de Alicante TRAM.
Mensen onder de 31 jaar die regelmatig gebruik maken van het openbaar vervoer onder de jurisdictie van de Generalitat kunnen nu een reispas aanvragen waarmee ze vanaf 7 april gratis kunnen reizen.
Gratis busrit in Alicante
In de provincie Alicante kunnen jonge gebruikers bijvoorbeeld de FGV-tickets die ze al gebruiken gebruiken om gratis te reizen met de TRAM van Alicante, aangezien dezelfde kaart voor hen geldig is.
Jongeren die nog geen FGV-ticket hebben en die willen reizen met intercitybussen die het grootstedelijk gebied van Alicante bestrijken, kunnen deze gratis pas verkrijgen bij de FGV-kantoren in Alicante of bij de kantoren van het lijnconcessiebedrijf (Vectalia) in Santa Pola.
Aanvragers van een tijdelijke pas moeten jonger zijn dan 31 jaar op het moment van aanvraag en moeten een geldig identiteitsbewijs, NIE of paspoort kunnen tonen om te bewijzen dat ze voldoen aan de leeftijdseis.
Bovendien kunnen personen jonger dan 14 jaar die geen DNI hebben, aantonen dat ze aan het leeftijdscriterium voldoen door middel van een familieboek en moeten ze ook een SIP-medische kaart overleggen.
Deze gratis tijdelijke pas kan worden verkregen tot 7 april, de ingangsdatum, en gedurende de geldigheidsperiode, tot 31 juli, via de gebruikelijke verkoopkanalen van passen en meerdere tickets van elk van de concessiehouders.
Elk concessiehouderbedrijf zal deze gratis passen verstrekken en instructies doorgeven aan hun gebruikers. Om dit te doen, zijn sommige bedrijven van plan instructies op hun website te publiceren, terwijl andere alle benodigde informatie zullen verstrekken in hun eigen fysieke faciliteiten in de gemeenten die ze bedienen.
Ook bestaande passen worden aangepast aan deze vrijritperiode. Dit geldt voor de eigen abonnementen van jongeren en studenten, die momenteel met korting werken en als reispas fungeren en vanaf 7 april gratis te gebruiken zijn. Wie deze tickets wenst te ontvangen, kan deze online aanvragen op de website van het betreffende bedrijf.
Herhaal 10 ritten
Gebruikers zijn verplicht een borg te betalen voor een tijdelijke pas, die wordt terugbetaald als ze 10 of meer ritten maken tijdens de gratis pasperiode. De borg voor de tijdelijke pas is gebaseerd op de reis van herkomst naar bestemming of, indien van toepassing, de combinatie van zones.
Voor ritten van maximaal 25 kilometer of een zonale combinatie moet dus 10 euro betaald worden; 20 euro - voor reizen van meer dan 25 en niet meer dan 50 kilometer of meer dan één zonecombinatie; 30 euro - voor ritten van meer dan 50 en niet meer dan 100 kilometer en 40 euro - voor ritten van meer dan 100 kilometer. Alleen de korting voor grote gezinnen wordt verrekend met het bedrag van de borg.
Als de gebruiker de pas met een creditcard heeft gekocht, wordt de terugbetaling automatisch, zonder voorafgaand verzoek, uitgevoerd op de kaart waarmee de pas is gekocht. De terugbetaling vindt plaats aan het einde van de geldigheidsperiode en binnen maximaal een maand.
Terugbetaling aanbetaling
Voor tickets die contant zijn ontvangen, moet de gebruiker de aanbetaling terugvragen bij de kassa, bij de klantenservice of bij een andere dienst na verkoop die voor dit doel door de houder van het voordeel wordt aangeboden, binnen een termijn van maximaal één maand vanaf de einddatum van het abonnement tijdelijk vervoer.
Bij verlies of beschadiging van een tijdelijke OV-chipkaart kan de gebruiker een nieuwe tijdelijke OV-chipkaart aanvragen door de vorige op te zeggen.