Cambios en Comisiones de CaixaBank y Banco Santander: Lo Que Debes Saber
Si eres uno de los muchos clientes de CaixaBank y Banco Santander, estás de suerte, porque está en marcha un cambio muy importante en el cobro de las comisiones que va a afectar a todos los que tienen su cuenta en una de esas dos entidades bancarias. Y todo esto viene de las continuas quejas por parte de los consumidores acerca del cobro de determinadas comisiones que, a su parecer, son abusivas y sin razón de ser.
Por todo ello, se van a regular una serie de aspectos hacer de cómo funcionaba ciertas entidades bancarias, pero sobre todo, CaixaBank y Banco Santander. Vamos a ver en este artículo cuáles son exactamente esos cambios y en qué medida van a beneficiar a los usuarios que se han visto hasta ahora afectados por su pago.
CaixaBank y Banco Santander ya no te pueden cobrar por esto
El hecho de ingresar dinero en ventanilla en vez de hacerlo a través del cajero automático era uno de los servicios por los cuales CaixaBank y Banco Santander te cobraban una comisión, además muy importante. A partir de ahora, ya no podrán hacer eso gracias a la lucha de muchos de los consumidores que opinaban que esta medida era abusiva y a los que recientemente el Tribunal Supremo ha dado la razón, el cual además ha añadido en su sentencia que va a pasar a ser ahora una práctica ilegal.
Papel Crucial del Banco de España en la Eliminación de Comisiones Abusivas
Como todos sabemos, los bancos nos cobran a sus clientes una serie de cantidades o comisiones por mantenimiento de cuenta, por lo que no debería poder cobrar adicionalmente por un servicio que se relaciona con esto como lo es el ingreso de efectivo en ventanilla, lo cual suponía básicamente una doble imposición a los usuarios. Si bien es cierto que muchos de nosotros es un procedimiento que muy raramente empleamos, hay gente que lo realizan de manera frecuente, como por ejemplo personas de avanzada edad que no se entienden bien con los cajeros automáticos y que precisan la ayuda de una persona.
Estos clientes han llegado a pagar hasta tres euros por operación en sitios con CaixaBank y Banco Santander, lo cual es una barbaridad y más si no se está familiarizado con esos costes adicionales por llevar a cabo el procedimiento, lo cual supone una mejora para todos esos que no es que quieran hacer la operación en ventanilla, sino que no pueden hacerlo de otra forma.
Impacto en los clientes de CaixaBank y Banco Santander
El hecho de que se eliminen esas comisiones para clientes de CaixaBank y Banco Santander, dos de las mayores entidades bancarias de nuestro país, es una gran victoria para todos ellos, demostrando una vez más que hay que reforzar los derechos de los consumidores frente a las grandes organizaciones. Aunque pueda parecer muy poco el ahorro, hay que considerar que para muchos puede suponer una gran diferencia, además de ser algo que ya se venía reclamando desde la Directiva Europea 93/13/CE, en la cual se ataca directamente a esas cláusulas abusivas que muchas veces tienen los bancos sobre sus usuarios.
¿Cómo Benefician estos Cambios a los Clientes de CaixaBank y Banco Santander?
Ya lo hemos mencionado, pero este cambio además supone una mayor protección para un sector de la población que es muy vulnerable, como lo es de los mayores que viven en nuestra sociedad, los cuales necesitan de apoyo profesional para llevar a cabo sus gestiones, por lo que el método de retirada o ingreso en efectivo en ventanilla es ellos quienes más lo usan. Por último, hay que hacer mención de la importancia que ha tenido el Banco de España en esta decisión, ya que lleva años identificando prácticas abusivas y presionando a ciertos bancos para que las eviten.